Política de envío
Última actualización: 09 de octubre de 2024
Esta Política de Envíos y Entregas forma parte de nuestros Términos y Condiciones (“Términos”) y debe leerse junto con nuestros Términos principales:
https://haminos.com/policies/terms-of-service
Por favor, revisa cuidadosamente esta Política de Envíos y Entregas antes de realizar una compra. Esta política se aplicará a cualquier pedido realizado con nosotros.
¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENVÍO Y ENTREGA?
Plazo de envío del pedido: 24–72 horas laborables.
Los plazos de entrega comienzan a contar una vez que el pedido ha sido enviado.
Envíos a Reino Unido.
Envíos a Europa.
Envíos a Estados Unidos.
Plazos de entrega (después del envío):
Estándar:
3–5 días laborables
Exprés:
1–2 días laborables
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
¿REALIZÁIS ENVÍOS INTERNACIONALES?
No realizamos envíos internacionales. Actualmente solo enviamos a los países indicados anteriormente.
¿QUÉ OCURRE SI INTRODUZCO LA DIRECCIÓN INCORRECTAMENTE?
El pedido no puede modificarse una vez realizado, ya que se procesa automáticamente para su preparación. Asegúrate de que los datos de envío sean correctos antes de completar la compra.
¿QUÉ OCURRE SI MI PEDIDO NO SE ENTREGA Y ES DEVUELTO?
Si la entrega no puede completarse tras dos intentos de entrega, el transportista podrá dejar el pedido en un punto de recogida.
Si el pedido no se recoge dentro del plazo máximo de 10 días, será devuelto a nuestras instalaciones.
En caso de que el pedido sea devuelto por no recogida, intentos de entrega fallidos o ausencia en el domicilio, y el cliente solicite un nuevo envío, será necesario abonar un coste adicional de envío de 5 € antes de proceder al reenvío.
¿QUÉ OCURRE SI MI PEDIDO SE RETRASA?
Si el pedido se retrasa por cualquier motivo, te informaremos lo antes posible y te facilitaremos una nueva fecha estimada de entrega.
¿PREGUNTAS SOBRE DEVOLUCIONES?
Consulta nuestra Política de Devoluciones:
https://haminos.com/policies/refund-policy
¿CÓMO PUEDES CONTACTAR CON NOSOTROS?
Correo electrónico: contact@haminos.com
Formulario de contacto: https://haminos.com/pages/contact